神戸に行くのだけど、ホビ◯テの対応に憤慨しているので愚痴
経緯
1.日曜日のレガシー選手権が事前予約のみになっている
2.にも関わらず、サイトには前日キャンセル（要は本戦二日目進出時）についての記載なし
3.流石に後日追記されるだろうと期限ギリギリまで待つことに
4.結局なにも追記されず、前日キャンセルについてはなにもわからないまま予約期限になったので泣く泣くスルー
5.Twitterで同族のつぶやきを見る
6.その人へのリプから、公式サイトにはないが、Peatixにだけ前日キャンセルの記載があることを知る
7.翌日、公式サイトの問い合わせフォームからPeatixを見ていなかったからなんとか受け付け入れてもらえないかとダメ元で連絡してみる
8.現在、7の問い合わせから3日、GP神戸の初日になるがホビステからなんの回答もない
ふざけるなと
もし、問い合わせの時のメールアドレスとか間違ってたら申し訳ないが、届いていて返していないのであればクソ対応である
公式サイトの記載は酷いが、Peatixを見ていなかったこちらにも多少の非はある
だが、問い合わせに対してなんのリアクションもないのはヤメろ！
コメント
僕もツイッターで拝見し同じ思いを一昨日しました。メール等の連絡確認はしていないものの、前日の予約キャンセルができるのならニッセンの予約もしておきたかったです。
せっかくのグランプリを全力で楽しみたいのにそれができないのは残念です。
また進展があれば教えていただければと思います。
やはりPeatixの方を見てない方はいますよね
また何か主催から連絡がありましたらここに追記します
お互い初日抜けられるように頑張りましょう
せっかく楽しみにしていたイベントに水を差された感じで後味が悪いですよね。
予約キャンセルについての記載は晴れる屋の大会でもあった気がするので、ホビステはそれ以下の対応しかできず、高い運営費を支払わなければならないと踏んだりけったりですね。
しかも運営からの問い合わせが帰ってこないととても不安になりますよね。
何のための問い合わせメールかと思ったりします。
運営に関してはやはり晴れる屋が安定でしょうか
後味悪くならないように明日は全力で頑張ります！
ダメという内容でもしっかり理由つけて回答して欲しいですね
運営はBMか晴れる屋が安定かとは思いますが、独占・寡占状態になると競争が働くなるのでそれはよろしくないかと思うので、ほかの店も頑張って貰いたいところです